DISPOSITIONS RELATIVES À LA PROTECTION DES DONNÉES
Nous sommes donc responsables de la collecte, du traitement et de l'utilisation de vos données personnelles et de leur traitement en conformité avec la loi. Les présentes dispositions relatives à la protection des données font partie intégrante des conditions d'utilisation.
Nous nous engageons à traiter vos données personnelles de manière responsable. Par conséquent, nous considérons qu'il va de soi que nous respectons les exigences légales de la loi fédérale sur la protection des données (LPD), de l'ordonnance relative à la loi fédérale sur la protection des données (OLPD), de la loi sur les télécommunications (LTC) et d'autres dispositions de la loi suisse sur la protection des données. En ce qui concerne les données personnelles des utilisateurs européens, nous respecterons également les dispositions du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE.
Nous souhaitons vous informer ci-dessous de la manière dont nous traitons vos données personnelles.
En cas de désaccord entre la traduction et la version française originale de ce document, la version française originale prévaudra.
Veuillez noter que les informations contenues ci-dessous peuvent être révisées et modifiées de temps à autre. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement cette politique de confidentialité. Lors de votre visite sur notre site web, vos données personnelles sont collectées et utilisées par nous dans la mesure et aux fins suivantes :
L'ÉTENDUE ET LA FINALITÉ DE LA COLLECTE, DU TRAITEMENT ET DE L'UTILISATION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Lors de la visite de notre site web
Lorsque vous visitez notre site web, nos serveurs enregistrent temporairement chaque accès dans un fichier journal.
Nous stockons les données suivantes
l'adresse IP de l'ordinateur demandeur,
la date et l'heure de l'accès
le nom et l'URL des données récupérées,
le site web à partir duquel notre domaine a été consulté,
le système d'exploitation de votre ordinateur et le navigateur que vous utilisez,
le pays à partir duquel l'accès à notre site web a lieu et
le nom de votre fournisseur d'accès à Internet.
La collecte et le traitement de ces données sont généralement anonymisés, sans référence personnelle, dans le but de permettre l'utilisation du site web (établissement de la connexion), d'assurer la sécurité et la stabilité à long terme du système et d'optimiser le site web, ainsi qu'à des fins statistiques internes. Les informations susmentionnées ne sont pas liées à des données personnelles et ne sont pas stockées avec celles-ci.
Ce n'est qu'en cas d'attaque de l'infrastructure du réseau ou de suspicion d'une autre utilisation non autorisée ou abusive du site web que l'adresse IP sera évaluée à des fins de clarification et de défense et, si nécessaire, utilisée dans le cadre d'une procédure pénale à des fins d'identification et pour intenter une action en justice contre les utilisateurs concernés en vertu du droit civil et du droit pénal. Dans le cadre d'une procédure de réclamation, nous pouvons être amenés à fournir vos données à l'État membre qui en fait la demande.
S'inscrire à notre lettre d'information ou utiliser un formulaire
Pour recevoir la lettre d'information ou prendre contact avec nous à l'aide du formulaire, vous devez impérativement saisir les données personnelles suivantes :
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Nous avons besoin de ces informations pour traiter vos demandes, pour pouvoir vous envoyer notre lettre d'information et/ou pour les utiliser à des fins de marketing, comme décrit plus en détail ci-dessous.
TRANSMETTRE VOS DONNÉES À DES TIERS
Nous ne transmettons vos données que si vous y avez expressément consenti, si nous y sommes contraints par la loi ou dans la mesure où cela est nécessaire pour faire valoir nos droits. Nous transmettons également vos données à des entreprises qui nous sont affiliées.
En outre, nous divulguons les informations personnelles des utilisateurs à des tiers, dans la mesure où cela est nécessaire dans le cadre de l'utilisation du site web, de la réponse aux questions, du traitement des demandes ou de la fourniture des services demandés par l'utilisateur. L'utilisation de ces données par des tiers est strictement limitée aux fins mentionnées.
Un aperçu des fournisseurs de services au sens du paragraphe précédent peut être fourni sur demande.
UTILISATION À DES FINS DE MARKETING
Bulletins d'information et autres campagnes de marketing
En vous inscrivant à notre lettre d'information, vous acceptez expressément que nous utilisions votre adresse et vos données personnelles pour des campagnes de marketing telles que l'envoi de la lettre d'information et/ou l'envoi de catalogues. Vous pouvez vous désinscrire de toutes les campagnes de marketing à tout moment. Vous trouverez les coordonnées de contact ci-dessous dans la rubrique "Contacts". En outre, vous trouverez un lien de désinscription dans tous les courriels de la lettre d'information que vous pouvez recevoir.
En outre, nous sommes autorisés à engager des tiers pour mener des campagnes de marketing et avons donc le droit de mettre vos données personnelles à la disposition de tiers à cette fin.
Pour la distribution de notre lettre d'information, nous utilisons des services de marketing par courrier électronique fournis par un tiers, ce qui permet de transmettre les données de la lettre d'information à cette fin. Les données de la lettre d'information sont stockées à la fois sur le serveur d'hébergement du site web et sur le serveur d'un tiers.
Notre lettre d'information et notre site web peuvent contenir ce que l'on appelle une balise web (pixel de suivi) ou des moyens techniques similaires. Un pixel invisible est un graphique de 1x1 pixel lié à l'identifiant de chaque abonné à la lettre d'information ou à une campagne de marketing.
Pour chaque lettre d'information envoyée, il y a des informations sur le fichier d'adresses utilisé, le sujet et le nombre de lettres d'information envoyées. En outre, il est possible de voir quelles adresses n'ont pas encore reçu la lettre d'information, à quelle adresse elle a été envoyée et à quelles adresses la livraison a échoué. Il y a aussi le taux d'ouverture, qui indique les adresses qui ont ouvert la lettre d'information. Enfin, les adresses qui se sont désabonnées. Nous utilisons ces données à des fins statistiques et pour optimiser le contenu et la structure de la lettre d'information. Cela nous permet de mieux adapter les informations et les offres de notre lettre d'information aux intérêts individuels des destinataires. Le pixel de suivi est supprimé lorsque vous effacez la lettre d'information.
Afin d'empêcher l'utilisation du pixel de suivi dans notre lettre d'information, si ce n'est pas déjà le cas par défaut, veuillez configurer votre programme de messagerie de manière à ce qu'aucun code HTML ne soit affiché dans les messages.
Afin d'empêcher l'utilisation de la balise Web sur notre site web, veuillez configurer votre navigateur en mode incognito. Pour plus d'informations, consultez les options de paramétrage de votre navigateur.
Le mode incognito peut toutefois avoir pour conséquence que vous ne puissiez pas utiliser tous les s de notre Plateforme.
Reciblage
Nous pouvons utiliser des technologies dites de reciblage sur le site web. Le comportement de l'utilisateur sur le site web est analysé afin de pouvoir lui proposer des publicités personnalisées sur des sites web partenaires. Le comportement de l'utilisateur est enregistré sous un pseudonyme.
La plupart des technologies de reciblage utilisent des cookies (voir "Cookies" ci-dessous).
Des tiers utiliseront ces informations pour évaluer l'utilisation du site web en fonction de la publicité à afficher, afin d'établir des rapports pour l'exploitant du site web concernant les activités du site et la publicité, et de fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et à l'utilisation d'Internet. Ils peuvent également transmettre ces informations à des tiers dans la mesure où la loi l'exige ou si des tiers traitent les données en leur nom.
Les utilisateurs peuvent empêcher le reciblage à tout moment en rejetant ou en désactivant les cookies concernés dans la barre de menu du navigateur web (voir "Cookies" ci-dessous).
TRANSMISSION DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL À L'ÉTRANGER
Nous sommes autorisés à transmettre vos données à des sociétés tierces à l'étranger dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement de vos demandes, la fourniture de services et les campagnes de marketing. Ces entreprises tierces sont tenues de respecter la vie privée des utilisateurs dans la même mesure que le fournisseur lui-même. Si le niveau de protection des données dans un pays est considéré comme inadéquat selon les normes suisses ou au sens du Règlement général sur la protection des données de l'UE, nous veillerons, par le biais d'un règlement d'utilisation ou de normes internationales, à ce que vos données personnelles soient protégées à tout moment conformément aux dispositions suisses ou au Règlement général sur la protection des données de l'UE.
La plupart des prestataires de services sont situés en Suisse ou en Europe. Toutefois, certains fournisseurs de services tiers sont basés aux États-Unis (voir "Re-Targeting", "Tracking Tools" et "Social Plugins"). De plus amples informations sur les transferts de données vers les États-Unis sont disponibles sous la rubrique "Tracking".
DROIT À L'INFORMATION, À LA SUPPRESSION ET À LA CORRECTION
Vous pouvez à tout moment demander des informations sur les données à caractère personnel vous concernant que nous conservons. Les demandes d'information doivent être soumises par écrit et accompagnées d'une preuve d'identité. Vous avez également le droit d'exiger à tout moment la suppression ou la rectification de vos données enregistrées chez nous.
Pour ce faire, vous pouvez envoyer une demande à cet effet en utilisant notre formulaire de contact.
En outre, les utilisateurs d'un État membre de l'UE peuvent également s'adresser à l'autorité compétente en matière de protection des données.
Veuillez noter que la loi nous oblige à conserver certaines données pendant une certaine période. Ces données doivent donc être conservées par nous jusqu'à la fin de cette période. Nous bloquerons ces données dans notre système et ne les utiliserons que pour satisfaire aux exigences légales.
CONSEILS AUX ENFANTS ET AUX PARENTS
Notre site web s'adresse principalement à un public adulte. Il est interdit aux enfants de moins de 16 ans de nous transmettre des données personnelles les concernant ou de s'inscrire pour recevoir un service. Si nous constatons que de telles données nous ont été transmises, elles seront supprimées de notre base de données. Les parents (ou les tuteurs légaux) de l'enfant peuvent nous contacter et demander la suppression des données ou le désenregistrement. À cette fin, nous avons besoin d'une copie d'un document officiel confirmant votre qualité de parent ou de tuteur.
SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles qui nous semblent appropriées pour protéger vos données stockées par nous contre la manipulation, la perte partielle ou totale et l'accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont continuellement mises à jour en fonction de l'évolution technologique.
Nous prenons également très au sérieux la protection des données internes de notre entreprise. Notre personnel et les prestataires de services auxquels nous faisons appel sont tenus de respecter la confidentialité et les dispositions de la loi sur la protection des données. En outre, ils n'ont accès aux données à caractère personnel que dans la mesure où cela est nécessaire.
COOKIES
Les cookies permettent, entre autres, de rendre la visite de notre site web plus facile, plus agréable et plus utile. Les cookies sont des fichiers d'information stockés automatiquement par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur lorsque vous visitez notre site web.
Les cookies n'endommagent pas le disque dur de votre ordinateur et ne nous transmettent pas vos données personnelles.
Nous utilisons les cookies, par exemple, pour vous reconnaître en tant qu'utilisateur enregistré afin que vous n'ayez pas à vous enregistrer à nouveau à chaque fois. L'utilisation de cookies dans ce cas ne signifie pas que nous obtenons de nouvelles données à caractère personnel vous concernant en tant que visiteur en ligne.
La plupart des navigateurs Internet acceptent automatiquement les cookies. Vous pouvez toutefois régler les paramètres de votre navigateur de manière à ce que les cookies ne soient pas placés sur votre ordinateur ou à ce que vous receviez un nouveau message d'avertissement lorsque vous rencontrez un nouveau cookie. Pour plus d'informations, consultez les options de paramétrage de votre navigateur.
La désactivation des cookies peut toutefois avoir pour conséquence que vous ne puissiez pas utiliser tous les s de notre portail.
OUTILS DE SUIVI
Ce site utilise Google Analytics, un service d'analyse de site internet fourni par Google Inc. (www.google.com). Google Analytics utilise des méthodes qui permettent d'analyser l'utilisation du site Internet, telles que les "cookies" (voir ci-dessus "Cookies"). Les informations relatives à l'utilisation du site Internet sont généralement transmises à un serveur de Google aux Etats-Unis et y sont stockées.
Ces informations sont utilisées pour évaluer l'utilisation du site, pour établir des rapports sur les activités du site et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site à des fins d'étude de marché et de conception de sites Internet sur mesure.
Les utilisateurs peuvent empêcher la collecte par Google des données (y compris l'adresse IP) générées par les cookies et liées à l'utilisation du site par l'utilisateur concerné, ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le module d'extension de navigateur disponible sous le lien suivant :
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout
En alternative au plug-in de navigateur, vous pouvez cliquer sur ce lien pour empêcher à l'avenir l'acquisition de données par Google Analytics sur ce site web. Un cookie de désactivation est stocké sur l'appareil de l'utilisateur. Si l'utilisateur supprime les cookies (voir ci-dessus "Cookie"), il doit cliquer à nouveau sur le lien.
Dans un souci d'exhaustivité, nous tenons à signaler qu'en vertu du droit américain, les autorités américaines peuvent prendre des mesures de surveillance permettant le stockage général de toutes les données transférées de l'Union européenne vers les États-Unis. Cela se fait sans distinction, restriction ou exemption sur la base de l'objectif poursuivi et sans critères objectifs qui permettraient de restreindre l'accès des autorités américaines aux données à caractère personnel et leur utilisation ultérieure à des fins spécifiques et strictement limitées qui justifieraient l'accès à ces données.
SERVICES DE MÉDIAS SOCIAUX
Vous trouverez les services correspondants sur les pages des différents produits, sous la rubrique "Partage".
Nous fournissons des services de médias sociaux. Lorsque vous cliquez sur les icônes des réseaux sociaux, vous êtes relié au réseau social concerné pour exécuter le service choisi, par exemple pour partager du contenu sur Facebook ou pour tweeter sur Twitter. Pour ce faire, vous devez toutefois vous connecter à votre compte d'utilisateur correspondant ou être déjà connecté.
Si vous sélectionnez l'un des services proposés et que vous cliquez sur l'icône du réseau social concerné, une connexion directe est établie entre votre navigateur et le serveur du réseau social en question. Le réseau est ainsi informé que vous avez visité notre site web avec votre adresse IP et que vous avez accédé au lien. Si vous accédez à un lien vers un réseau tout en étant connecté à votre compte sur le réseau en question, le contenu de notre page peut être lié à votre profil dans le réseau, ce qui signifie que le réseau peut relier votre visite sur notre site web directement à votre compte d'utilisateur. Pour éviter cela, vous devez vous déconnecter avant de cliquer sur les liens correspondants. L'affectation a lieu dans tous les cas si vous vous connectez au réseau concerné après avoir cliqué sur le lien.
Liens vers nos médias sociaux
Sur notre site web, nous avons incorporé des liens vers nos profils de médias sociaux. Si vous cliquez sur les icônes des réseaux sociaux concernés, vous serez automatiquement redirigé vers notre profil sur le réseau en question. Pour pouvoir utiliser les fonctions du réseau en question, vous devez vous connecter partiellement à votre compte d'utilisateur du réseau en question.
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Last updated: February 2021